Snel navigeren naar:
Levertijd
Verzendkosten
Vragen over naambordjes
Vragen over gedenkborden
Vragen over wanddecoratie
Heb je een vraag? Dat kan natuurlijk. De meest gestelde vragen vind je hieronder. Zit de vraag en antwoord er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Verzending
Wat is de levertijd?
De levertijd is doorgaans 5 werkdagen. Deels zijn we ook afhankelijk van PostNl. We proberen je bestelling binnen de 5 werkdagen te versturen, zodat het op tijd bij jouw is.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja zeker, wij versturen altijd een bestelling met track en trace code. De track en trace link wordt vanuit PostNl naar jouw opgegeven e-mail adres verstuurd.
Past mijn bestelling door de brievenbus?
De meeste producten op de webshop passen door de brievenbus. Je hoeft er niet voor thuis te blijven. Via de mail van PostNl wordt ook aangegeven als het om een brievenbus bestelling gaat.
Naamborden
Kunnen de boorgaten in het naambordje ook op de plek komen die al in de muur zitten?
Dat is mogelijk, u kan ons dan een e-mail sturen met bestelnummer, diameter grootte en hart boorgat vanaf de kant. Dan kunnen we op maat de boorgaten in het naambordje zetten
Wat ik ook probeer, de bijgeleverde afstandhouders krijg ik niet open. Hoe werkt dit?
De afstandhouders krijg je open door de dop van de afstandhouders naar rechts te draaien. In de tegengestelde richting dus! Dit vanwege anti-diefstal.
Maken jullie ook andere formaten naambordjes dan in de webshop
Dat is mogelijk. Is het formaat niet naar wens? Dan kunnen we het design ook op een groter naambordje maken. De verhouding van het naambordje moet dan wel gelijk blijven.
Hebben jullie ook naambordje met alleen een huisnummer?
Dat hebben we. Je kan elk naambordje online naar jouw wens personaliseren. Ook hebben we speciaal huisnummerbordjes van 12 x 12cm voor het tonen van alleen je huisnummer.
Gedenkborden
Hoe kan ik een gedenkbord het beste bevestigen?
Een gedenkbord kan met boorgaten of zonder boorgaten worden besteld. Als een gedenkbord zonder boorgaten wordt besteld raden wij aan om een gedenkbord op natuursteen met montagekit vast te maken. High Tack montagekit (rode tube) hebben wij goede ervaring mee.
Kunnen jullie ook een foto bewerken? Zoals vrijstaand maken?
Dat is mogelijk. Je kan een foto opsturen via de e-mail of wetransfer. We kunnen dan een voorbeeld voor je maken. Na goedkeuring kunnen wij de foto printen op een gedenkbordje.
Kan op porselein zowel kleur als zwart / wit
Beide is inderdaad mogelijk. De prijs is hetzelfde. Je kan een foto uploaden via onze designtool op de website. Wij kunnen eventueel ook de foto voor je bewerken naar zwart/wit.
